Оплата и доставка
Доставка выполняется по Москве и Московской области. Стоимость зависит от расстояния 2000 руб. + 38 руб./км. Максимальная дальность от МКАД не более 300 км (если нашим транспортом). Доставка заказов может осуществляться транспортными компаниями (курьер).
Заказы доставляются с 10 до 20.00 в любой день недели (без выходных и праздничных дней). Подъем на грузовом лифте осуществляется бесплатно, по лестничным пролетам 100 руб/этаж за единицу коробки. За перемещение по квартире, дому, офису и внутри здания в целом платить не нужно.
Ответственность за доступ водителя машины ко входу для удобной и безопасной разгрузки товара лежит на заказчике. День и время доставки выбирается клиентом заранее. Для решения вопросов по планированию и организации отправки и доставки необходимо связаться с менеджером столярного ателье WoodCraft.
Способы выполнения оплаты
Мы предлагаем несколько способов оплаты для физических и юридических лиц:
- наличный расчет;
- безналичный расчет;
- оплата банковской картой;
Уточнить информацию предлагается по телефону +7 (985) 009-71-70 или электронной почте info@woodcraftcompany.ru
Если у вас остались вопросы или вы хотите расчитать стоимость изготовления мебели на заказ по индивидуальному проекту, оставьте заявку или свяжитесь с нами по телефону +7 985 009 71 70
Сколько времени займет изготовление мебели по индивидуальным параметрам?
Все зависит от объемов работы, сложности проекта, а также подобранных материалов. Точные сроки оговариваются заранее и обязательно прописываются в договоре. К примеру, для предметов мебели из ЛДСП или МДФ срок изготовления составляет 15-20 дней (не считая доставки), а для эксклюзивных решений из натуральной древесины – 2 месяца и более.
Какая общая стоимость заказа?
Как и сроки изготовления, итоговая стоимость заказа вместе с другими услугами рассчитывается заранее нашим менеджером и обязательно указывается в договоре. Сумма предоплаты составляет 70%, остальная часть денег вносится за 10 дней до готовности заказа. Есть несколько способов оплаты.
Обязательно ли нужно иметь дизайн-проект?
Нет, вам не обязательно иметь готовый проект, достаточно ваших идей, пожеланий и предпочтений. Связаться с дизайнером для разработки макета можно любым удобным способом, проект также можно подготовить дистанционно.
Какие материалы используются для изготовления мебели?
Мастера мебельного ателье WoodCraft работают с различными материалами, включая натуральную древесину разных пород (в том числе экзотические), МДФ, ЛДСП, шпон, витражи, зеркала, стекло, пластик, кожа, металлокаркасы, кованые элементы и прочее. Более подробную информацию о материалах и фурнитуре вы можете получить у менеджера нашей компании..
Можно ли изменить макет после его утверждения?
Вы можете внести корректировки, но до того, как проект будет передан на разработку заготовок или в производство. Все остальные изменения оплачиваются дополнительно. Для их внесения составляется дополнительное соглашение, которое также подписывается заказчиком и исполнителем.
Какие комплектующие можно добавить после утверждения проекта?
Все зависит от самого проекта и желаемых дополнений. К примеру, если изначально фасады планировались сплошными, и заказ уже на этапе производства, добавить вставки уже не получится. Но, если процесс изготовления еще не начался, можно добавить зеркала, полки, ящики, тумбы, декоративные элементы, фурнитуру и прочее, при этом они будут оформляться в качестве нового заказа.
Какая стоимость доставки и сборки?
Стоимость доставки мебели зависит от дальности расположения объекта заказчика, использования услуг транспортных компаний, прочих особенностей. Цена доставки и сборки входит в договор. В том случае, если клиент отказывается от сборки, данный пункт пропускается (при этом гарантия на изделие не предоставляется). Но, всегда можно заказать эту и другие услуги отдельно.